제목 | A/S 접수하는 방법 |
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작성자 | 대표 관리자 (ip:) |
안녕하세요! 다모아캠 입니다. 고객님들이 사용을 하시거나 혹은 갑작스런 문제로 인하여 A/S를 받고하고 하시어 제품을 보내주시면 저희 다모아캠 전문 A/S 기사가 처리를 합니다.
먼저, 온라인 접수를 하신후 제품을 보내주시면( 제품 구매한지 2주 지난 고객 - 선불 택배 2주 전 고객 - 착불로 보내주세요 ) 저희 다모아캠 전문 담당 A/S 순차적으로 빨리 처리 해드리겠습니다.
앞으로도 항상 고객님들의 만족에 다하는 다모아캠이 되겠습니다. ※공지란에는 댓글 달게 될 경우, 삭제되오니 여기에 댓글 달지 말아주세요~※ |
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배터리 문제인가해서 교체후 사용해봐도 않되네요
배터리 문제인가해서 교체후 사용해봐도 않되네요
메모리칩과 같이 보내겠습ㄴㅣ다.
제가 실수로 초기화를 시켜서 카메라작동 어플이 사라졋습니다
그리고 사소한 기계자체의 문제가 2곳정도있는데
메모를적어 같이 동봉해보내드리겟습니다
녹화는 잘 됩니다. 베터리교체해야합니다. 동봉하여 배송하겠습니다.
접촉이 안되는거같아요
오랫동안 사옹 하지 않다가 사용하려니 시간 설정이 잘못되어 있어, 다모아캠에 수 회 전화 통화하여 알려주신 설정 방법 대로 셋타임 설정해서 넣었는데 2012. 1. 1,만 되고 변경이 안됩니다.
상담하신 남자분이 수은전지가 나간 것 같다고 하여 A/S요청 드립니다.
잘 사용하였는데 몇일동안 사용하지않았더니 갑자기 녹화가 되지않습니다.
와이파이 모드로 작동중 전원이 꺼집니다.
영상촬영이안됩니다 그리고 밧데리와 본체연결선이 떨어져 납땜했는데 전원은들어오는데 영상촬영이안되고 메모리에저장도안되요
BT800QHD모델입니다
얼마전충전이안되어AS보냈다 받았는데 충전이 또잘안됩니다
그리고 PC와연결시 이동식디스크로 인식이 안됩니다
두제품 같이 보낼께요 받으시면 연락주세요